Według badań przeprowadzonych w 2014 roku, 85% internautów przed podjęciem decyzji o zakupie szuka opinii innych konsumentów. 79% z nich traktuje opinie znalezione w sieci na równi z rekomendacjami przekazywanymi drogą ustną.
Jak donosi CBOS w 2013 roku co trzeci polski internauta czytał i udzielał się na forach internetowych.
Powyższe dane jasno pokazują, że opinie i recenzje umieszczane blogach, forach i innych mediach społecznościowych wpływają na decyzje konsumentów. Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez Google kanały społecznościowe zajmują pierwsze miejsca na drodze zakupowej: dzięki nim klienci zapoznają się z marką i rozważają zakup.
Jeśli dyskusje na forach są początkiem ścieżki zakupowej, to czy możesz sobie pozwolić na to, aby to konkurencja dyktowała tam warunki?
W obszarze marketingu szeptanego działamy zgodnie z dewizą naszej firmy: przejrzyście, skutecznie i z nastawieniem na zwrot z inwestycji.